I. Introducción

En cumplimiento de la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, SHEBRAD S.A.C. informa a los usuarios de www.shebrad.pe cómo recopila, utiliza y protege sus datos personales. El nuevo Reglamento se encuentra vigente desde el 31 de marzo de 2025. 

Al completar un formulario o comunicarse mediante los canales oficiales de SHEBRAD, el usuario declara haber leído esta Política de Privacidad.

II. Responsable de los datos personales

SHEBRAD S.A.C., con RUC N.° 20602256953, nombre comercial SHEBRAD INMOBILIARIA y domicilio fiscal en calle Germán Schreiber N.° 276, interior 240, urbanización Santa Ana, San Isidro, Lima, es responsable del uso de los datos recopilados mediante su página web.

Las consultas relacionadas con datos personales pueden enviarse a info@shebrad.pe o comunicarse al teléfono 993 263 371.

III. Datos recopilados y finalidad

SHEBRAD podrá recopilar nombres y apellidos, teléfono, correo electrónico, ciudad, DNI y proyecto inmobiliario de interés mediante formularios de contacto, solicitudes de información, agendamiento de visitas, campañas, reclamos, referidos, correo electrónico o WhatsApp.

La información será utilizada únicamente para atender consultas, brindar información sobre proyectos, coordinar visitas, realizar seguimiento comercial, evaluar alternativas de financiamiento directo, gestionar referidos y atender quejas o reclamos.

El usuario declara que los datos proporcionados son verdaderos, completos y actualizados. Cuando registre información de una persona referida, declara contar previamente con su autorización.

IV. Comunicaciones comerciales y herramientas digitales

Con autorización del usuario, SHEBRAD podrá enviar información sobre proyectos, promociones y campañas mediante llamadas, correo electrónico o WhatsApp. Esta autorización es opcional y podrá revocarse en cualquier momento escribiendo a info@shebrad.pe.

El sitio web utiliza herramientas como Google Analytics, Meta Pixel, WhatsApp y cookies para analizar visitas, medir campañas y facilitar la comunicación. Su funcionamiento se desarrolla con mayor detalle en la Política de Cookies.

SHEBRAD utiliza un sistema propio de decisiones automatizadas para aprobar ventas o financiamientos, realiza perfilamientos automatizados de sus usuarios. La información es gestionada por personal autorizado mediante los canales internos utilizados para atender cada solicitud.

V. Conservación, seguridad y comunicación de datos

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación comercial o contractual y cumplir las obligaciones legales aplicables. Cuando dejen de ser necesarios, serán eliminados o dejarán de utilizarse, salvo que exista una obligación legal de conservación.

SHEBRAD aplicará medidas razonables para proteger la información frente a pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado. Los datos no serán vendidos ni comercializados y solo podrán ser comunicados a proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la página, o a autoridades y judiciales cuando exista una obligación legal.

VI. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de sus datos personales, así como revocar su consentimiento y solicitar dejar de recibir publicidad. Estos derechos son conocidos como derechos ARCO. 

La solicitud deberá enviarse a info@shebrad.pe, indicando el nombre completo del titular, documento de identidad, derecho que desea ejercer y una descripción clara de su solicitud.

Si considera que su solicitud no fue atendida correctamente, podrá acudir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

VII. Modificaciones

SHEBRAD podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando existan cambios legales, comerciales o tecnológicos. La versión vigente será publicada en www.shebrad.pe, indicando la fecha de su última actualización.

POLITICAS DE COOKIES

El sitio web oficial de SHEBRAD S.A.C., identificada con RUC N.° 20602256953 y nombre comercial SHEBRAD INMOBILIARIA, utiliza cookies y tecnologías similares durante la navegación de sus usuarios.

La presente Política de Cookies explica, de manera general, qué son estas herramientas, para qué se utilizan y cómo pueden ser administradas. Su aplicación se enmarca en la Ley N.° 29733 y en su Reglamento vigente, aprobado mediante el Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS.

I. ¿Qué son las cookies y para qué sirven?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita una página web. Permiten recordar ciertas preferencias, facilitar el funcionamiento del sitio, conocer cómo se utiliza la página y mejorar la experiencia de navegación. 

Algunas cookies son indispensables para que el sitio web funcione correctamente, mientras que otras se utilizan para elaborar estadísticas, medir el rendimiento de las campañas publicitarias y mostrar contenido relacionado con los intereses de los usuarios.

II. Tipos de cookies utilizadas

SHEBRAD podrá utilizar cookies propias, administradas directamente desde su sitio web, y cookies de terceros, gestionadas por proveedores tecnológicos externos.

Según su finalidad, las cookies pueden ser necesarias para el funcionamiento y seguridad de la página, analíticas para conocer el número de visitas y mejorar su rendimiento, o publicitarias para medir campañas y ofrecer comunicaciones más relevantes.

Asimismo, pueden ser cookies de sesión, que se eliminan al cerrar el navegador, o cookies persistentes, que permanecen almacenadas durante un periodo determinado.

III. Herramientas de terceros

El sitio web puede emplear servicios como Google Analytics, Meta Pixel, WhatsApp y otras herramientas similares para analizar la navegación, medir campañas y facilitar la comunicación con los usuarios.

Estos servicios pueden instalar cookies o recopilar información técnica, como el tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación e interacción con los contenidos. El tratamiento realizado directamente por estos proveedores estará sujeto a sus propias políticas de privacidad.

La información obtenida mediante cookies no será utilizada por SHEBRAD para aprobar automáticamente financiamientos, reservas o compras inmobiliarias.

IV. Consentimiento y gestión de cookies

Las cookies necesarias pueden permanecer activas porque permiten el funcionamiento básico del sitio web. Las cookies analíticas o publicitarias podrán ser aceptadas, rechazadas o configuradas por el usuario mediante el aviso de cookies disponible en la página.

El usuario también puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. En caso de desactivarlas, podrá continuar navegando, aunque algunas funciones, contenidos o preferencias podrían verse limitados.

La aceptación de cookies podrá ser modificada o retirada en cualquier momento desde las opciones de configuración habilitadas en el sitio web.

V. Derechos y modificaciones

Cuando la información recopilada mediante cookies permita identificar a una persona, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar su consentimiento, mediante una solicitud enviada a info@shebrad.pe. 

SHEBRAD podrá actualizar esta Política de Cookies cuando existan cambios legales, tecnológicos o en las herramientas utilizadas. La versión vigente será publicada en el sitio web indicando su fecha de actualización.